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服务指引 |
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| 锦囊九 、10000客服热线让你足不出户享受电信服务 |
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繁忙的您是否在为没有时间去营业厅办理电信业务而烦恼?事实上,很多电信业务只需要拨打10000客户服务热线或登陆网上营业厅就能办理,让您足不出户,享受电信服务!
如果您要申请电话或宽带,我们提供从登记到预约安装的一站式服务,您需要做的只是打一个电话或者登陆网上营业厅,告诉我们安装地址等信息以及合适的安装时间,我们的安装人员就会如约前来安装。
除了安装电话和宽带,10000号和网上营业厅还提供转移呼叫、来电显示、国内、国际长途,更改宽带套餐,“小灵通”紧急挂失,补帐单,更改帐单地址等多种业务。特别是使用10000语音自助系统进行帐务查询和业务办理,更是方便快捷。 |
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