信息化推进合作备忘录签署仪式隆重举行

         7 月18 日上午，在广东电信广场7 楼礼堂，广东省信息 产业厅与广东电信联合举办了《广东省信息化工作领导小组 办公室与广东省电信有限公司信息化推进合作备忘录》（以 下简称《备忘录》）签署仪式。广东省信息化领导小组办公 室主任、省信息产业厅厅长徐志彪与广东省电信有限公司党 组书记、总经理陈德兴正式签署了《备忘录》，标志着广东 电信七项信息化服务举措在政府主管部门的关心支持下正 式全面启动，将有力地推动全省信息化建设步伐 。

          省政府副秘书长林英、省信息产业厅厅长徐志彪、省中 小企业管理局局长刘焕泉、广东电信总经理陈德兴等领导分 别在签署仪式上致辞；部分市县政府信息化主管单位、地市 电信分公司主管领导、双方合作伙伴、微软、英特尔等IT 企业、其他运营商、新闻媒体等约150 人参加了签署仪式。

        省政府林英副秘书长致辞说，广东电信作为国家主体通 信运营商，长期以来积极参与广东的信息化建设，贡献很大。 最近又向省委省政府提交了推进信息强省建设的七项服务 举措，体现出一种高度的社会责任感。省信息产业厅与广东 电信要认真贯彻落实省委省政府主要领导的批示精神，加强 合作，优势互补，尤其是要充分利用广东电信在信息网络、 综合信息服务以及服务体系方面的优势，共同加快我省信息 化建设步伐。

        省信息产业厅徐志彪厅长在致辞中指出，广东电信多年 来为广东的信息产业发展及信息化建设尤其是电子政务建 设方面作出了巨大贡献，并对双方在信息化建设领域开展全 面合作，共同落实省委省政府关于广东电信七大服务举措的 指示，加快实现未来十五年内基本建成数字广东的目标充满 了信心和期望。省中小企业局刘焕泉局长也在致辞中对广东 电信商务领航平台在推进中小企业信息化建设、提高中小企 业信息化应用和管理水平方面的成效给以了充分肯定。

        加快社会主义新农村建设是当前省委省政府的一项重 大战略举措。推进农村信息化建设，是双方合作的一大重点。 在签署《信息化推进合作备忘录》之后，农村信息化工作主 管单位省信息产业厅与广东电信签署了农村信息化合作协 议，切实加快新农村信息化建设步伐。

        省信息产业厅和省中小企业局还联合将首面“广东省中 小企业信息化示范平台”牌匾授予了广东电信商务领航平 台，并对其所具有的影响力和社会示范效应给予了高度肯定。

        广东电信陈德兴总经理表示，广东省政府与广东电信签 署《信息化推进合作备忘录》，充分体现了“政府主导，各 方参与，电信全力服务支撑”的信息化推进新模式。广东电 信将在政府的主导下，加强与社会各界的广泛合作，为全省 各部门、各行业提供多层次、个性化的信息服务；将秉承传 统，与时俱进，在各级党政部门的领导下，全力支持服务全 省信息化，为广东建设经济强省、文化大省、法制社会、和 谐广东，实现全省富裕安康，做出新的更大的贡献。

新闻背景材料之一

                                                                    广东电信七项举措力推信息强省建设

        广东电信近日向省委省政府提交《关于广东电信全力服务信息化、推进信息强省建设的报告》，提出了服务全省信息化建设的七项举措，受到省委、省政府的高度重视，中共中央政治局委员、广东省委书记张德江，省长黄华华分别对报告做出重要批示，充分肯定广东电信在全省经济社会发展和信息化建设中的作用。副省长佟星日前专程到广东电信视察，并就相关落实工作做出指示。

        张德江在批示中指出，信息化是现代化建设的重要内容，广东实现全省人民的富裕安康必须加强信息化建设。多年来，广东电信为广东的现代化建设作出了重要贡献，希望广东电信再接再厉，为广东的信息化建设，打造数字广东再创佳绩。黄华华在批示中指出，"十五"期间广东电信发展快、效益好，为全省经济社会发展作出了重大贡献。"十一五"期间希望广东电信再接再厉，认真落实七项服务举措，为打造信息强省做出更大的成绩。省委副书记、省纪委书记王华元等领导也作了批示。

        广东电信全力服务信息化推进信息强省建设的七项具体举措分别是：

        --服务农村信息化，支持社会主义新农村建设

        大力配合政府部门加快社会主义新农村信息化建设步伐，力争在"十一五"期间实现"家家通电话，村村通宽带，信息进村入户"的目标。"家家通电话"就是用三年时间实现拥有20户以上家庭的自然村家家通电话。"村村通宽带"就是用三年时间实现全部行政村通宽带互联网；与政府有关部门合作推进"农村信息化百千工程"，今明两年完成100个信息化镇（乡）、1000个信息化行政村的创建工作。"信息进村入户"就是与有关部门合作建设全省农村综合信息服务平台，通过完善的信息收集加工机制和多元化的接入方式，实现市场、科技和政策等信息进村入户，推进农村信息化普及应用，为农民提供低廉的信息服务，并为符合条件的低收入农民提供免费的信息服务，同时，加强对农村信息化管理人才的培训，提高农民获取和使用信息服务的能力；配合省经贸委开展"万村千乡市场工程"，为农家店、乡镇企业量身定制信息化应用方案，推动农产品网上贸易，为农民致富创造商机；与有关部门合作，利用电信光纤资源支持"有线电视村村通"工程。

        --服务企业信息化，协助企业提高竞争力

        推进企业信息化是广东信息化工作的重点。按照省委、省政府的工作部署，广东电信将通过"搭建平台、加快普及、深化应用"来配合做好企业信息化服务工作。"搭建平台"就是通过自主创新、加大投入，建设服务于全省企业信息化的中心平台，提供一站式的企业信息化解决方案，满足企业在商务通讯、商贸信息运营和管理信息化等多方面的应用需求；利用信息技术改造传统产业，将广东特有的产业集群信息通过中心平台与全国乃至全球的经济信息互联，支持企业走出广东、迈向世界。"加快普及"就是以中小企业信息化为重点，通过中心平台为中小企业定制各类信息应用服务，帮助中小企业突破资金、技术和人才壁垒，加快信息化应用的推广普及。目前，已有6万户企业获得了基于企业信息化中心平台的商务领航服务，计划到2010年将该服务推广至60％以上的中小企业。"深化应用"就是依托企业信息化中心平台推出丰富的电子商务应用服务，协助企业提高效率、扩大商机；推出面向专业市场的信息化应用服务，使专业市场能够最大限度的利用信息资源，更好地参与国内、国际市场竞争；加强与行业协会及组织的合作，联合建设面向行业应用的第三方信息服务公共平台，推动制造、物流、旅游、交通等行业的信息化应用；继续为大型企业提供个性化的信息化整体解决方案，满足大型企业信息化应用需求；计划于2007年建成亚太地区最具影响力的互联网数据中心--亚太信息引擎，为全球跨国企业提供设备托管、数据存储、容灾备份、信息安全等服务。

        --服务电子政务畅通工程，推动电子政务深入发展

        在政府主导下，充分发挥网络、技术和人才优势，为电子政务畅通工程提供全方位的服务：一是加大投资力度，支持电子政务网络的升级、优化及延伸。推广省政法信息网的合作建设经验，支持公安机关和政法系统基层单位开展信息化建设，促进电子政务网络的横向连接与纵向延伸，推动信息资源整合，实现各部门之间的数据共享和协同办公；配合有关部门开展涉密电子政务网建设，确保电子政务信息安全传输；大力协助基层政府部门进行网络建设，将电子政务网络延伸到村镇、街道和社区。二是为一站式电子政务服务提供电话、手机、互联网、营业厅代办及呼叫中心等多方位的沟通渠道，加强电子政务与社会公众的双向信息互动。三是与政府部门联合推广"政企快线解决方案"，实现包括网上工商管理、报税、办证、通关等企业与政府之间的电子政务延伸服务；继续推进电子口岸、电子报税等相关项目的建设工作。

        --服务"平安广东"，促进和谐社会建设

紧密配合地方政府，继续与公安、政法等部门广泛合作，充分发挥广东电信的宽带网络和综合信息服务优势，为构筑和谐社会做出贡献。一是合作建设社会公共安全视频监控系统，提供规划、设计、工程和维护等全方位专业服务，进行城市安全防护、交通道路、消防预警、安全生产、水利、环保等方面的综合监控。当前要继续推进广州、深圳、惠州、潮州等地的相关示范项目建设工作。二是配合政府建设全省应急联动指挥信息系统，配合水利、交通、地震、气象等部门完善相关应急系统，提高突发公共事件总体应急防控能力。三是协助政府有关部门做好信息安全工作，加大对各类网络内容服务商的监管力度，净化互联网网络环境。

--服务教育信息化，促进教育均衡快速发展

        计划累计投入1.2亿元为广州大学城提供全面、快速、优质的通信保障和综合信息服务。继续联合省教育厅建设推广基础教育信息平台，使全省尤其是农村山区中小学能共享各地的优质教学资源，努力消除教育信息鸿沟。继续推广"校校通"、"家校通"、"绿色上网"，并通过多媒体远程教育和网上教育系统，把成人教育、职业技术教育等课堂开到社区、城镇和乡村。配合省教育厅将省教科网向中小学延伸，共同建设广东省基础教育专网，在目前已完成省、市、县和全省高中网络连接的基础上，在2006年完成全省初中的光纤连接，在2007年实现全省乡镇中心小学的光纤连接，并力争在2008年实现全省教育网络的联通。

        --服务社会公共领域信息化，推进"数字广东"建设

配合公共事业部门促进社会各领域信息资源共享，推进"数字广东"建设。一是与政府有关部门合作推广佛山市"宽带城市"模式，建设开放、可管理、可运营的社会信息公用平台，打造"数字城镇"。二是支持文化体育信息资源的开发利用，为2007年全国大学生运动会和2010年广州亚运会提供优质的信息化服务，建设"数字亚运"。三是协助卫生部门建设覆盖省、市的卫生信息网络系统，大力推广网上远程医疗和医学教育等服务。四是配合信息产业厅及有关部门建设全省企业信用网，整合分散在各部门的企业信用信息资源，通过声讯、短信、网站等方式及时向社会发布，支持打造"信用广东"。

--服务家庭信息化，推动信息进入千家万户

顺应计算机、通信、消费电子产品融合的趋势，大力发展家庭宽带接入服务，拓展"数字家庭"应用业务，带动消费类电子产品的发展，实现从"电话进入千家万户"到"信息进入千家万户"的历史性跨越。一是继续大力推动宽带入户，完善家庭信息化基础实施，计划在"十一五"期间使100%的城镇家庭具有宽带接入能力，使60%以上的城镇家庭普及互联网。二是积极拓展集工作、生活、学习、娱乐于一体的家庭融合类业务，满足现代家庭的信息化需求。三是联合政府有关部门和终端厂商建立"数字家庭"推进联盟，共同研究开发基于宽带网络的普及型家庭信息化终端，推进家庭信息化的进一步发展。四是联合大型房地产开发商推进"信息家园"计划，提供社区管理、生活服务、智能家电、休闲娱乐等服务，为大型高尚住宅区推出"数字家庭"体验服务。

作为国内最大的综合信息服务提供商，广东电信的网络规模及技术装备已达到世界一流水平，在用户规模方面已超过英国电信、法国电信等欧洲发达国家的主导运营商，在服务信息化方面有着得天独厚的优势：一是大容量、高速率、宽带化、多媒体的信息服务网络和遍布城市大街小巷、通达所有行政村的光纤，能为各类信息化应用提供世界级的"信息高速公路"；二是多网络、多业务、多终端的综合信息服务，聚集了全省最多的政企客户和社会主流信息服务商，能有效激发信息化应用的规模效应；三是多年来广东电信积极参与和支持地方信息化建设，积累了丰富的信息化运营经验和高素质的人才队伍，建立了国家级的电信研发机构和完善的本地维护服务体系，能为信息化建设提供全方位支持。

为全面落实上述各项服务举措，在未来三年内，除了企业发展正常投资外，广东电信还将增加投资60亿元专项用于信息化建设，其中10亿元作为"地方信息化建设专项基金"，直接支持地方政府指定的信息化建设重点项目。广东电信将全力服务和支持广东国民经济和社会信息化建设，为建设信息强省、构建和谐社会做出新的更大贡献。

新闻背景材料之二

                                                  广东省中小企业信息化示范平台 --广东电信商务领航平台

        随着广东经济持续增长，信息化成为推动经济发展的原动力，企业对信息化、信息服务的需求日益高涨。实施企业信息化，有利于企业树立品牌、拓展国内国际市场、促进交易、降低交易成本、提升管理效率，也有利于提升经济社会整体运作效率，推动经济产业结构升级。然而，广东省中小企业众多，一方面企业对信息化的需求不断增长，另一方面企业的信息化基础和应用意识相对较差，IT投入、人才不足，难以支付高额的信息化投入或承受风险。因此，迫切需要为中小企业提供信息化服务机制，由服务提供者为企业提供一站式综合信息服务。

        广东电信长期为企业客户提供多种电信服务，具有网络、技术、品牌、渠道、服务能力、人才、资金各方面的优势和企业实力。为满足中小企业客户的需求特点，作为电信服务的提升，广东电信于2004年底起推出面向企业的综合信息服务平台-商务领航平台。该平台将网络、通讯、软件应用、服务相结合，通过整合软硬件合作提供商和信息资源，为企业提供商务通讯、网络应用、商贸信息服务、管理信息化等全系列一站式综合信息服务，并提供全程客户服务体系保障。

        经一年多来持续推广，该平台多次升级和功能完善，目前已形成企业客户数量大、功能完善、信息化应用丰富的综合信息服务平台。平台拥有企业黄页、网上商铺、供求信息发布撮合、商情资讯服务等多种信息服务，网络应用、管理软件等信息化应用产品19种，形成多个行业应用，服务的各类企业客户达7.5万户。在取得良好经济效益的同时，强有力地推动广东中小企业信息化发展，具有良好的社会示范效应。

        开放式的应用提供商合作机制 
        商务领航平台是开放式的可集成的综合业务系统，通过与多个应用服务提供商合作，提供全系列的管理信息化产品和网络服务体系。技术层面上，通过广东电信制定的接口规范，应用提供商的产品均可接入平台，平台提供用户管理、业务支撑、帐务处理、客户服务支撑。业务层面上，广东电信与应用提供商合作分成，形成良性商业模式。 目前，该平台已与金蝶、21CN等多个应用提供商合作，提供移动办公、安全门神、企业邮箱、产品展台、商务管理系统等多项信息化应用产品。

        开放式的行业应用合作机制 
        商务领航平台是开放式的行业应用合作平台，广东电信通过与贸易龙头、行业协会、商会等合作，提供信息流、资金流、物流分工协同的全程电子商务。广东电信提供网络及平台资源服务、收费分成服务，提供行业应用子平台，专注于信息流及通用信息广度传播，合作伙伴专注于资金流、物流、深度信息加工和专业信息提供。合作方面，广东电信与合作伙伴开展多层面合作，包括网络平台合作、信息服务合作、联合市场推广等。合作项目可以是电子商务全过程，也可以是其中的一部分，可以选择采用独立域名或平台子频道方式。广东电信为合作伙伴提供低投入启动，风险分担机制，按行业客户需求订制开发应用，并提供营销推广资源支持。

        目前，广东电信已与多个合作方实现行业应用合作。已上线的包括：广州物流业、从化旅游、上下九风情一条街、广州工商电子黄页项目、深圳网上商城等。开发中，即将上线的项目包括：深圳会展行业应用、东莞家具行业应用、农贸行业应用等。

        推广企业信息化平台服务后，企业客户反应热烈，产生了良好的信息化推广效果。表现如下：

        企业客户数加速增长，企业对信息化接受度逐步提高，培育了众多中小企业的信息化意识。
在一年多来的推广过程中，使用企业信息化平台服务的企业客户数加速增长。05年上半年底，企业客户1.8万家。05年下半年底，企业客户5.1万家。06年上半年底，到达7.5万家。显示企业对信息化的需求是旺盛的，随着互联网和信息技术的飞速发展，企业对信息化接受度越来越高。

        服务过程中提供适合客户的简便的信息服务和信息化应用，推广过程中辅助以有针对性的培训和推广，迅速培养了企业的信息化需求。自今年5.17电信日以来，广东电信在省信息产业厅、省中小企业局的，开展了95场企业信息化培训活动，参训企业逾9600户，现场签约使用或试用信息化平台服务的客户达1382户，深圳培训会的客户签约率更高达50%。不仅取得了良好的社会影响力，也为平台发展和信息服务深化提供了强大的动力。

        企业的信息化应用水平不断提高，培育了信息化深度应用。
从发展过程看，企业客户从通讯应用、逐步深入到网络应用、管理信息化应用中。初期，平台上的电子邮箱客户较多。后期，企业网站、域名等网络应用迅速增长，目前已达3490户。办公自动化等管理信息化应用逐步增多，目前已达1420户。行业应用客户群也正在初步形成。

        信息汇聚，有力推动企业上网、企业信息上网。 
        通过推广信息服务、信息化应用，各类企业在广东电信商务领航平台上建立了2.5万个网上商铺，企业网站1200多家，直接拖动新增上网企业约7000多家。通讯、互联网、应用三结合的综合平台服务模式，正在促使众多的中小企业上网、将企业信息汇聚在综合平台上，并得到上网带来的好处。从而，为未来商业社会全面信息化打好良好基础。

        广东电信将持续通过信息化深入推广和平台持续改进，为广大中小企业提供一站式的综合信息服务，推进中小企业信息化的建设。

新闻背景材料之三

                                                                                广东电信支持信息化大事记

        1995年3月 广东省数据通信局挂牌成立，主要负责全省数据通信网的统一规划、统一建设、统一业务经营管理，并负责全省数据通信网、数据信息处理系统、数据库系统的运行维护管理和质量管理。同时，开通了全省的分组交换、DDN、公众信息处理系统三个网络，为社会实现计算机网络的互联等信息化工作提供了基础条件。

        1995年10月1日 广东省邮电因特网（Internet/GDNET）在广州、深圳、珠海同时开通。

        1995年12月29日 广东电信视聆通多媒体信息实用实验网（169网）在广州开通。

        1996年3月 广东发展银行成为第一个开通广东邮电电子信箱业务的企业。

        1996年5月17日 广州、佛山、汕头视聆通多媒体网联网并正式开放业务。

        1997年6月19日 广东邮电国际计算机互联网（Internet）正式开通

        1997年6月19日 广东省帧中继业务开通

        1997年12月26日 广东邮电数据及多媒体用户总数在全国率先突破10万户

        1998年 视聆通多媒体宽带信息网正式开通

        1998年11月10日 广东省数据及多媒体用户总数突破30万

        1999年1月 广东省经贸委联合广东省邮电管理局在全国率先启动国有、大中型企业的信息化工作，广东省经贸信息网正式开通，广东经贸信息业务正式向社会开放，100多家国家、省重点大型企业联入经贸企业网。同日，全省经委系统办公网也同时全部开通，广东省政府和企业上网工程取得重大成果。

        1999年 "政府上网"、"企业上网"工组启动

        2000年9月 广东电信率先建成"全国第一个超高速IP骨干网"

        2001年1月18日 广东电信广州宽带信息网开通

        2001年5月15日 广东电信联合广东省教育厅启动广东省"校校通"工程

        2001年10月18日 广州互联网数据中心（IDC）正式开始运行。

        2001年12月20日 广东电信宽带用户达18万

        2002年5月17日 广东电信正式推出互联星空计划，开创了互联网产业链的合作新模式

        2002年12月10日 广东电信宽带用户总数突破50万

        2003年 抗击非典期间，广东电信为广东省人民医院、呼吸研究所、广东省电视台和部分主要医护人员家里安装了"新视通"电视会议系统，为抗击非典期间医护人员与家人联系及新闻媒体及时了解医护人员的战况提供帮助。

        2003年8月14 日 由省妇联、省网络文明工程组委会和广东电信联合举办的"广东电信青少年健康上网活动"在广州正式启动

        2003年9月19日 广东电信宽带用户突破100万。

        2004年8月18日 广东省文化厅、广东省公安厅、广东省通信管理局、广东电信联合在广州举行了"广东省青少年健康上网活动新闻发布会"，广东电信正式向社会推出"绿色上网"服务。

        2004年9月10日 广东电信宽带用户总数超200万。

        2005年5月17日 广东电信启动"蓝色魅力"中小企业信息化服务计划

        2005年6月 广东电信广州分公司开通"商贸之桥"，通过与专业市场的合作，为企业提供信息发布、商机撮合服务。

        2005年8月8日， 中国电信商务领航客户服务品牌正式发布。同日中国电信集团联合各方力量启动了"中小企业信息化联盟"，首批联盟成员包括：微软、用友、思科、上海贝尔、阿尔卡特、华为等公司。至此，广东电信原"蓝色魅力"、"商贸之桥"等信息化计划均统一在"商务领航"品牌下致力于为中小企业信息化发展提供服务。

        2005年8月26日， 广东电信宽带用户超300万。

        2005年12月， 广东电信"商务领航"参加由广东省政府主办的中小企业博览会，并向广大参观者重点推荐"商务领航"中小企业信息化解决方案，展会期间，省长黄华华、副省长游宁丰等领导亲临指导工作并对"商务领航"联合产业链、为中小企业提供低门槛的信息化应用租赁服务的方式表示高度的赞赏，同时认为这种模式很好地解决了中小企业信息化中所面临的人、财、物的问题，应当积极推广。

        2006年1月11日， 由深圳市中小企业服务中心负责规划、组织，由广东电信深圳分公司负责工程建设投资的深圳市中小企业便捷服务'蓝色通道'工程正式启动。"蓝色通道"平台构建在商务领航平台之上，通过采用现代信息技术手段，整合各类资源，为中小企业信息化建设提供各种专项便捷服务。主要包括政务服务平台、公共服务平台和企业信息化应用平台。

        2006年3月20日， 由广东省信息产业厅、广东省中小企业局主办，广东电信、广东省中小企业发展促进会、广东省中小企业信息化推进联盟单位承办，题为"跨越信息鸿沟 助力企业扬帆"的"2006广东中小企业信息化峰会"隆重举行。峰会上广东电信发布了广东商务领航综合信息服务平台正式商用，这标志着广东电信在企业信息化推进工作迈向了新的台阶。

        2006年3月20日， 广州市经贸委和广东电信广州分公司联合举办了广州市工商电子黄页的开通仪式，拉开了广州电信为信息化建设再添风采的一幕。 2006年5月23日，广东省电信有限公司向省委省政府提交《全力服务信息化 推进信息强省建设》报告，提出了服务全省信息化建设的七项举措，致力于全力服务和支持广东国民经济和社会信息化建设，为建设信息强省、构建和谐社会做出新的更大贡献。

        2006年7月18日，广东省信息产业厅与广东省电信有限公司在广州签署了信息化推进合作备忘录。双方宣布，将在政企互动、资源整合的原则下，充分发挥网络、技术、人才等资源优势，就推进广东省信息化建设开展全面合作，为推动国民经济发展和社会进步做出积极贡献。