遍布市区的公用电话亭是方便广大市民通信的重要市政设施，也是城市一道亮丽的风景。近年来，为合理布局公用电话亭、维护公用电话亭的清洁、美观，中国电信惠州分公司投入了大量的人力、物力，使市区主要街道的公用电话亭基本保持着完好、整洁的状态，但由于惠州流动人口多、话亭分布点多面广，一些话亭受损坏、乱张贴、乱涂画的现象较严重，影响了惠州文明城市的形象。

        为全力配合惠州市创建全国文明城市，中国电信惠州分公司在11月接到市政府关于公布《惠州市城市市容市貌标准》和创建办的相关要求后，立即组织相关部门进行研究学习、逐项对标。12月16日下午，分公司叶胜华总经理召集综合办、党群、市场部、个人客户中心等相关部门的领导，现场查看了下角沿路的公用电话亭，对每个话亭的广告张贴、牛皮藓、底座电缆等情况逐一进行分析、点评，现场召开公用电话亭整治协调会。在会上，叶总明确指出市领导对公用电话亭的整洁非常重视，是创建全国文明城市的一个重要指标，整治工作势在必行，全市必须在两周内完成公用电话亭的整治工作，一个个片区的做好清洁工作，必须确保电话亭、电话机的完好，对完好率指标进行考核，要向全市人民做出交待，做出一个崭新面貌出来。

        日前，一项旨在净化美化公用电话亭的专项整治工作正在全市展开，惠州分公司由胡文华副总经理挂帅，各县区分公司成立了专项整治工作小组，发动客户经理在完成繁重营销任务的同时，分片包区到每个话亭，周六日不休息携带清洁液、抹布清洁话亭。专项整治工作进度采用每日一报，由专人负责将每天的清洁进度、清洁区域、存在问题及时通过短信、邮件上报分公司领导。

        自开展专项整治工作以来，惠城区共清洗话亭300多个，占话亭总数的30％左右；惠阳区共拆除破旧话亭26个，迁移布局不合理话亭13个，维护维修话亭32个，清洗话亭119个；大亚湾、博罗、惠东等县区的话亭整治工作也已同步开展。通过整治，许多街道的话亭已焕然一新，达到市容市貌的标准要求，专项整治工作取得了初步成效。 

        据悉，为维护公用电话亭整洁美观，使之真正成为方便市民的通信工具，成为惠州城市文明的象征，中国电信惠州分公司做出了不懈的努力，如每年投入30万元用于张贴美化话亭两侧玻璃的业务宣传纸，每月购买清洁用品就达2万元，每年支付代维公司维护话亭费用25万元，一年下来全市近3000个话亭的支出接近80万元。尽管如此，由于一些社会闲杂人员的蓄意破坏、随意张贴、乱涂乱画，导致话亭脏、乱、差现象依然严重，影响了城市文明形象。为此，在此次专项整治行动中，中国电信惠州分公司又专门拿出10万元聘请请专业清洁公司负责话亭的清洁工作，同时将全市所有话亭更换新印制的宣传纸，在无法修复的话亭上张贴温馨提示。 

        对于如何建立长效机制在整治后保持好公用电话亭的完好率，中国电信惠州分公司将在加强片区维护、明确责任、强化考核的基础上，积极尝试转变经营思路，争取市政府的大力支持，借鉴上海、宁夏等地的成功经验，共同解决话亭牛皮藓的社会难题，充分展示惠州亮丽的市容市貌，全力支持惠州市2008年实现创建全国文明城市的目标。