面面通是基于中国电信公众视讯业务平台，通过宽带接入，采用与固定电话相仿的编码方式，为家庭和个人用户及中小企业商业用户提供的点对点多媒体实时可视通信业务，同时也能满足传统的话音通信需求。面面通业务投入小，一部可视电话机就能实现，操作简便。家庭用户可以与远方的亲友视频通话，增加沟通亲切感。商业用户使用面面通进行视频会议，简便快捷，提高工作效率。